RESPONSABLE LIBRE SERVICE (F/H)

Nous recherchons pour le compte de notre client un Responsable magasin et accueil clients (F/H)

- Afin de garantir les promesses client, réaliser les demandes d'approvisionnement en s'appuyant sur les propositions quotidiennes de l'outil
AZAP et travailler ainsi en relation avec les services achats et approvisionnements.
- Garantir la qualité du stock, en suivant les différents indicateurs de gestion et gérer activement la préparation et la réalisation des inventaires
tournants et annuel.
- Respecter et fait respecter les process de réception, de sortie de marchandises et cadence les flux de livraison des fournisseurs.
- Préparer les commandes des clients, participer la réception, au chargement et au déchargement des marchandises
- Organiser les livraisons de marchandises pour garantir le promesse client en y optimisant les coûts. (Hors Pool)
- Déployer la politique merchandising afin de dynamiser l'espace de vente avec l'accord de son responsable et en relation avec l'AMR
- Assurer avec l'équipe magasin, la vente au comptoir et apporter des conseils techniques auprès de notre clientèle.
- Mettre en avant nos différentes promotions et animer l'équipe magasin sur le développement des ventes
- Remonter les retours et les insatisfactions client et proposer des solutions pour répondre à leurs besoins.
- Animer l'équipe magasin autour de l'évolution continue des produits, des parcours clients, des process et du magasin
- Participer à la préparation et aux entretiens annuels de l'équipe magasin, en soutien du responsable du point de vente.
- Préparer et participer au point fixe hebdomadaire avec le responsable du point de vente, afférent à l'activité magasin présente et à venir
- En tenant compte des priorités et des effectifs, élaborer le planning d'activité au sein du magasin

- Connaissance des métiers du B.T.P. et maîtrise technique de nos produits & solutions.
- Bon gestionnaire, tant dans la prise en compte des différents indicateurs que dans l'anticipation.
- Animer en mobilisant le collectif et en donnant du sens
- Conduite du chariot élévateur (caces 3)
- Organisation, écoute, exemplarité, force de proposition
- Sens du commerce