Description
Randstad Strasbourg recrute pour son client – Centre de relation client bancaire
Randstad Strasbourg accompagne un acteur majeur du secteur bancaire dans le recrutement de Conseillers Clients Débutants H/F, dans le cadre d'un job étudiant à temps plein, du 7 juillet au 14 septembre 2025.
Ce centre de relation client – le plus important du réseau national – gère les appels entrants de clients particuliers pour deux grandes enseignes bancaires françaises
Missions :
-Réception d'appels entrants
-Apporter des informations, des solutions et des renseignements pratiques aux clients
-Aucune démarche commerciale
-Utilisation d'outils internes et saisie de données
Profil recherché
Durée du contrat :
-Du 7 juillet au 14 septembre 2025
-Temps plein (35h/semaine)
Horaires :
-Semaine 1 (formation) : 9h – 17h, du lundi au vendredi
-Puis planning fixe en alternance :
-Semaine 1 : 12h – 20h, du lundi au vendredi
-Semaine 2 : 9h – 17h30, du mardi au vendredi + samedi 9h – 13h
Rémunération & avantages :
-Taux horaire brut : 12,10 €
-13e mois : +1,00 €/heure
-Tickets restaurant de 10 € (versés pour chaque journée d'au moins 6h travaillées)
-Part employeur : 6 € / Part salariale : 4 €
Profil recherché :
-Étudiant(e) disponible à temps plein sur toute la période indiquée
-Excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit indispensable
-Bonne élocution, sens de l'écoute et du service
-Aisance au téléphone et posture professionnelle
-Une première expérience en relation client est un plus, mais non exigée
Lieu de travail :
-Strasbourg (site accessible en transport en commun)
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 2 mois |
Lieu de la mission | : | Bas-Rhin Strasbourg |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Débutant |
Poste(s) disponible(s) | : | 16 |
Poste de cadre | : |
Non
|
Début de la mission | : | 07/07/2025 |
Salaire : | : | 12.1 Horaire |