Description
La mission principale sera de traiter les demandes d'indemnisation à la suite d'un décès.
- Gestion des appels téléphoniques sur l'activité Décès (activité en majeur)
- Gestion en Back office de Décès (activité en mineur)
Profil recherché
Avoir un sens de l'écoute et d'empathie, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux de la qualité de l'échange car le public peut être « difficile » en face. >> Être à l'aise avec l'indemnisation DECES.
Vous serez amené à échanger avec des familles de personnes décédées : capacité gérer son discours/attitude/posture face à des personnes en difficultés.
Rémunération : 26/25K€ bruts annuels.
33h45 par semaine.
Poste à pourvoir dans le centre ville de Tours.
J'attends avec impatience votre CV !
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 5 mois |
| Lieu de la mission | : | Indre-et-Loire Tours |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 2 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | 11/08/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 27000€ - 28000€ |
| Secteur | : | Métiers de la Banque, Assurance |
