Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant ADV H/F.
Au sein du service administration des ventes, vous prenez en charge le suivi d'une partie de nos clients. Vos missions sont :
¿ Suivi des commandes des clients de la saisie dans notre ERP (CEGID) jusqu'à la livraison, dans le respect des procédures ADV établies et des conditions commerciales.
¿ Interface avec les équipes commerciales terrain des régions de votre périmètre.
¿ Communication au quotidien avec les clients (appels entrants, suivi de commandes, réclamations … ) et avec nos équipes internes (logistique, qualité, marketing).
¿ Contacts avec les transporteurs pour le suivi des livraisons et des litiges.
¿ Tenue à jour de la base de données clients.
¿ Etablissement et transmission des statistiques hebdomadaires et mensuelles.
¿ Standard téléphonique.
Horaires : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, 16h30 le vendredi
Salaire : entre 27 K€ et 35 K€ sur 12 mois en fonction de l'expérience.
Profil recherché
Titulaire d'un BAC + 2, vous avez une expérience sur un poste similaire.
Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et les outils informatique.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Essonne Lisses |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 14/07/2025 |
| Salaire Annuel Brut : | : | 27000€ |
| Secteur | : | Direction |
