Description
Nous recherchons pour le compte de notre client, propose des services d'information innovants pour répondre aux besoins de ses clients, des conseillers téléphoniques (h/f)
Au sein du site de Marcq en Baroeul, votre mission consiste à traiter les demandes clients concernant leur contrat :
- souscription,
- résiliation,
- offres promotionnelles.
- déménagement…)
Horaires amplitude 8h-19h du lundi au vendredi + 1 samedi sur 2 en 8h-14h
Rem : smic+prime (productivité /qualité)
Profil recherché
Nous recherchons pour ce poste une personne ayant un niveau Bac ainsi qu'une expérience réussie sur un poste similaire.
Ce poste nécessite un sens du service développé, de l'empathie, Gestion des réclamations, un très bon niveau à l'écrit (traitement des demandes par mail une partie de la journée en fonction des appels) ainsi qu'une écoute active.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 3 mois |
| Lieu de la mission | : | Nord Marcq en baroeul |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 10 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 11.88 Horaire |
