Description
Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées :
* Accueillir et informer vos clients
* Renseigner les clients sur les services proposés
* Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés
* Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne
* Procéder aux encaissements et à la facturation
* Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
* Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
* Veiller à la sécurité des clients et de l'établissement
* Effectuer des rondes dans la résidence
Profil recherché
Motivé par l'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ?
Plus qu'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être.
Vos atouts :
* Animé par la passion du service et orienté satisfaction client
* Issu d'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste
* Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus)
* Anglais parlé et écrit courant
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | CDI |
| Lieu de la mission | : | Seine-et-Marne Chessy |
| Niveau d'étude | : | Bac général - Bac techno - Bac pro |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | Tourisme, Restauration |
