Kliff par Randstad est une agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, nous recrutons et déléguons sur toute l'Île de France sur des contrats d'intérims, CDD et CDI sur tout type de postes.
Notre ambition ? La mise à l'emploi et le maintien à l'emploi des personnes reconnues travailleurs handicapés.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise de l'économie sociale et solidaire, un Account manager BtoB F/H sur Argenteuil 95 pour un CDI.
En charge d’un portefeuille de clients en Ile de France, votre mission est de gérer et développer ces comptes agissant comme principal point de contact. Vous veillez à la satisfaction des clients en s'assurant que leurs besoins sont compris et pris en charge. Le rôle inclut également l’identification des opportunités d’upsell ou de cross-sell, et la collaboration avec les équipes internes pour garantir la bonne livraison des produits et services.
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous assurez la bonne gestion de nos clients dans un contexte de forte croissance et êtes garant(e) de la qualité. Pour cela, vous avez en charge notamment de :
MISSIONS
Gérer un portefeuille clients spécifiques
Fidéliser les clients existants en répondant à leurs besoins et en leur proposant de nouvelles offres
Identifier des nouvelles affaires potentielles sur les comptes gérés
Conseiller les clients en fonction de leur taille, leur activité, les souhaits des salariés : ( Mise à disposition des machines à cafés les plus adaptées ; Assortiments de cafés; Abonnements optimisés pour le café, les fruits secs, le snacking ; Espaces et corners inclusifs et solidaires ; Offres ponctuelles pour des évènements)
Réaliser et négocier les offres commerciales en phase avec les besoins des clients, en termes de produits et de services
Travailler étroitement avec les opérations pour assurer la satisfaction clients : qualité de produits, délais de livraison, réactivité
Reporting des actions menées et suivi des indicateurs clés
Suivre votre chiffre d’affaires et la rentabilité de votre portefeuille
Environnement de travail :
Station assise prolongé / travail devant écran
Temps plein du lundi au vendredi
Expérience : Idéalement une expérience réussi en gestion d'un portefeuille client (BtoB) et vente de produit.
Compétences clés :
Sens développé de la relation client
Fortes capacités d’organisation et esprit rigoureux
Appétence pour les outils numériques
Fort intérêt pour l'économie sociale et solidaire
Implication et conscience professionnelle
Proactivité et autonomie dans la gestion des priorités
| Contrat | : | CDI |
|---|---|---|
| Lieu de la mission | : | Val-d'Oise Argenteuil |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Débutant |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : | Suivant Profil |
| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
Kliff par Randstad est une agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, nous recrutons et déléguons sur toute l'Île de France sur des contrats d'intérims, CDD et CDI sur tout type de postes.
Notre ambition ? La mise à l'emploi et le maintien à l'emploi des personnes reconnues travailleurs handicapés.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise de l'économie sociale et solidaire, un Account manager BtoB F/H sur Argenteuil 95 pour un CDI.
