Description
Randstad Saint-Étienne recherche pour son client, un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) pour une longue mission.
Rattaché(e) à la fonction commerciale, vous êtes le pilier de la relation avec les clients. Vous gérez l'ensemble du processus de vente, de la prise de commande à la facturation, et vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) pour toutes leurs demandes.
Vos missions sont les suivantes :
1. Gestion et suivi des commandes :
. Assurer l'accueil téléphonique des clients et des commerciaux.
. Traiter et enregistrer les commandes reçues.
. Rédiger les offres de prix et suivre les actions promotionnelles en collaboration avec les services concernés.
. Gérer les anomalies liées aux commandes.
. Contrôler la disponibilité des produits en stock et lancer les ordres de fabrication si nécessaire.
. Établir les accusés de réception et les confirmations de date de livraison.
. Prendre les rendez-vous de livraison pour les commandes destinées aux entrepôts et gérer les priorités.
. Informer les clients du suivi de leurs commandes et des reliquats.
. Suivre les réclamations clients et les retours transporteurs jusqu'à l'établissement de l'avoir.
2. Administration des ventes :
. Créer les fiches clients dans le logiciel DIVALTO en respectant les procédures internes.
. Établir la facturation et procéder à son envoi (EDI, dématérialisé, papier).
. Remonter quotidiennement le suivi du carnet de commandes et de la facturation.
Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 ou vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement dans un environnement commercial B to B.
. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez déjà travaillé avec un ERP (une connaissance de DIVALTO est un plus).
. Vous possédez une fibre commerciale développée et un excellent relationnel.
. Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités sont des atouts majeurs.
. Vous êtes une personne dynamique, polyvalente et vous aimez le travail en équipe.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 12 mois |
| Lieu de la mission | : | Loire St chamond |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | 20/10/2025 |
| Salaire : | : | 2000 Mensuel |
| Secteur | : | Direction |
