Description
Notre client situé à GRENOBLE est une entreprise proposant des services en gestion et des conseils dans les activités des sièges sociaux.
Quels défis vous réserve le poste d'Hôte(sse) d'accueil (F/H) ?
Ce poste exige l'accueil et l'assistance professionnelle des clients, tout en gérant efficacement diverses tâches administratives liées aux services de dépannage.
- Assurer le traitement des appels concernant les demandes de dépannage électricité et urgence gaz
- Gérer les campagnes d'intervention liées aux dépannages et superviser le parcours client afin d'assurer une expérience optimale
- Traiter les anomalies issues des campagnes de déploiement et des télé opérations en échec, tout en maintenant à jour les dossiers clients via des outils informatiques
Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim
- Durée: 162/jours
- Salaire: 12.91 euros/heure
Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.
Profil recherché
Nous recherchons une personne rigoureuse et empathique, dotée d'une expérience confirmée pour assurer la gestion efficace de l'accueil.
- Maîtrise des outils informatiques pour la mise à jour des dossiers clients
- Excellente capacité à traiter efficacement les appels d'urgence en électricité et gaz
- Aptitude à gérer les réclamations avec diplomatie, garantissant ainsi la satisfaction client
- Expérience de deux ans en accueil, idéalement attestée par un titre professionnel d'hôte ou hôtesse d'accueil
Processus de recrutement
Nous savons que la recherche d'emploi peut être stressante. C'est pourquoi, en postulant dès maintenant, vous pouvez être sûr(e) que notre équipe de consultant(e)s dévoué(e)s vous guidera à travers chaque étape du processus de recrutement de manière chaleureuse et efficace.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 162 jour(s) |
| Lieu de la mission | : | Isère Grenoble |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Non
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire : | : | 12.91 Horaire |
| Secteur | : | RH, Formation, Recrutement |
