Description
Nous recherchons pour le compte de notre client distributeur de gaz pour les particuliers et les professionnels basé sur Caluire un(e) chargé(e) de clientèle dans le cadre d'un remplacement .
Vous négociez les contrats et mener des actions anti-résiliations, gérez les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails) et prenez en charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit, gérer les demandes commerciales clients (via courriers, appels téléphoniques, mails).
Vous prenez charge l'établissement des réponses par téléphone et/ou par écrit, enregistrez les demandes et réponses dans le logiciel de relations clients, traiter les réclamations, contacter les clients par téléphone dans le cadre d'opérations commerciales.
Conditions :
Salaire 24 ke
Tickets restaurants :11 euros dont 6.5 pris en charge par l'entreprise
Horaires : L'amplitude horaire varie en fonction du planning 9h00 / 17h30 (permanence parfois sur l'heure du déjeuner).
Profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 2 années d'expérience.vous avez une expérience en tant que chargé de clientèle sur de l'appel sortant intégrant de la négociation commerciale.
Vous savez traiter toutes le demandes clients .
Si vous avez traité des résiliations contrats c'est un plus pour le poste.
N'hésitez pas à postuler ou contacter nous si vous souhaitez plus d'information.
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Contrat | : | Temporaire |
Durée du contrat | : | 6 mois |
Lieu de la mission | : | Rhône Caluire et cuire |
Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
Expérience | : | Entre 3 et 5 ans d'expérience |
Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
Poste de cadre | : |
Non
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Début de la mission | : | 29/09/2025 |
Salaire Annuel Brut : | : | 24000€ |