Description
Rattaché(e) à votre superviseur, vos principales missions seront :
* Gérer et développer un portefeuille clients B2B et/ou particuliers
* Assurer le suivi commercial et la fidélisation des clients
* Répondre aux demandes clients, conseiller et proposer des solutions adaptées
* Participer à la mise en œuvre des actions commerciales et des campagnes marketing
* Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients
* Collaborer étroitement avec les équipes internes (logistique, technique, facturation) pour garantir la satisfaction client
* Suivre les indicateurs de performance liés à votre activité
* Contribuer à l'amélioration continue des process et outils commerciaux
Profil recherché
Profil recherché :
* Formation Bac +2/3 en commerce, gestion ou relation client
* Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion de portefeuille clients, idéalement dans les secteurs énergie, B2B ou services
* Sens du service client, rigueur et organisation
* Excellentes capacités de communication orale et écrite
* Maîtrise des outils CRM et du pack Office
* Goût du travail en équipe et esprit de collaboration
* Autonomie, réactivité et sens de la négociation
Informations complémentaires
Informations complémentaires
| Contrat | : | Temporaire |
| Durée du contrat | : | 6 mois |
| Lieu de la mission | : | Rhône Caluire-et-cuire |
| Niveau d'étude | : | Bac + 2 : DEUG, DEUST, classe préparatoire |
| Poste(s) disponible(s) | : | 1 |
| Poste de cadre | : |
Suivant Profil
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| Début de la mission | : | Dès que possible |
| Salaire Annuel Brut : | : | 24000€ - 26000€ |
| Secteur | : | Commercial, Distribution |
