Chargé(e) de clientèle

Chargé(e) de clientèle

Deuxième Banque de détail en France , le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale comprend le réseau du Crédit Mutuel Alliance Fédérale  et l’ensemble de ses Filiales, dont le CIC.

 Nous rejoindre : c'est s'engager auprès d'une banque mutualiste et coopérative. Chez nous, il n'y a pas d'actionnaires. Et ça change tout !

Elu Meilleur Employeur en 2021 et en 2022, nous sommes également la première banque à avoir adopter le statut d’entreprise à mission.

Au quotidien ?

Vos missions seront :

• Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Et la suite ?

L’objectif est d’accompagner nos collaborateurs au quotidien et via des formations spécialisées pour pouvoir évoluer à terme vers des fonctions commerciales au sein de notre réseau commercial.

Un profil spécifique recherché ?

Au-delà d’expériences réussies sur un poste de commerciale idéalement en banque ou en conseil à distance, nous recherchons surtout des personnalités en accord avec nos valeurs.

Proactif, dynamique, sérieux, motivé et solidaire sont quelques-uns des atouts fondamentaux de nos collaborateurs.

Vous êtes reconnu pour votre dynamisme commercial ? Votre écoute ? Nos valeurs vous correspondent et vous souhaitez un nouveau challenge ? N’attendez plus, postulez au plus vite !