Assistant administratif

Pourquoi ce poste ?
Parce que le recouvrement, ce n'est pas simplement relancer. C'est analyser, comprendre, négocier, trouver des solutions durables.
Vous aimez parler avec les gens, les amener à s'exprimer, convaincre, et contribuer activement à la bonne santé financière de l'entreprise ? Ce poste est fait pour vous.
Vos missions :
* Gérer un portefeuille de créances issues de contrats LLD (location longue durée de véhicules)
* Identifier les causes d'impayés et proposer une solution adaptée
* Négocier des moratoires, établir les modalités d'accord et les formaliser
* Relancer par téléphone et par écrit les clients professionnels
* Coordonner les informations avec les services internes (commerciaux, service client, direction)
* Suivre les paiements, affecter les règlements, et mettre à jour les outils internes
* Préparer les reportings, participer aux comités recouvrement/contentieux
* Organiser, si nécessaire, la récupération des véhicules
* Transférer au contentieux en cas de non-respect des engagements

* Bac +2/3 en gestion, finance, administration ou équivalent
* Minimum 3 ans d'expérience en recouvrement, idéalement dans la location ou secteur bancaire
* Excellente communication orale et écrite, sens de l'écoute et de la négociation
* À l'aise avec Excel, Word, PowerPoint, et outils internes
* Rigueur, fiabilité, persévérance et sens du collectif
* Vous aimez travailler en équipe tout en restant autonome
Conditions proposées :
* Contrat : Intérim avec perspective de CDI
* Temps de travail : 35h hebdomadaires
* Rémunération : 30 000 € brut annuel
* Démarrage : Dès que possible
* 1 jour de télétravail possible après formation
* Poste en open-space au sein d'une équipe solidaire de 10 à 12 personnes
Le processus de recrutement :
1. Un premier échange avec moi (Fed Office), si vous n'êtes pas encore dans notre base
2. Un entretien avec la responsable RH et le manager opérationnel de l'équipe recouvrement